淘宝当年没有做可进可退,它是把等级设成了只进不退的红心-钻石-皇冠-金冠模式。让客户在这个需求还没有发生的时候,就提前知道,通过推送消息,不断提醒他说我能解决问题,从而占领客户心智。 而在网络上要怎么“让大家也会一起来看原本不那么感兴趣的内容”,成为了川上量生等人创立niconico的一个重要动机。..